Politique De Retour
Chez Alghandour Market, votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous sommes là pour vous aider. Voici notre politique de retour :
- Délai pour signaler un problème : Vous disposez de 48 heures après réception de votre commande pour nous informer de tout problème ou demander un échange.
- Conditions de retour : Les retours sont acceptés uniquement si :
- Le produit est endommagé.
- La date de péremption est dépassée. - Produits non éligibles : Aucun retour n’est accepté pour un changement d’avis ou des produits ouverts/utilisés.
- Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Pour lancer une demande de retour, veuillez nous contacter via notre service client en fournissant les détails nécessaires (numéro de commande, photos du produit, etc.).